信息级别: | 正常 | 受理单位: | 市政府办(政府外事办) |
发布类别: | 我要建议 | 处理状态: | 已办结 |
办理上牌时说,移动号预存200元次月分月返还,问了电信号可能办理,办理人员说电信号也可以,电信号预存150元,次月自动充话费(听了他的说法我们就办理了,预存了150元,并把要充话费的号码预留了),我们是5月8日办理,到现在没有充值话费,电话咨询话费办理人员,说电信的不能充值话费,不是移动的号不能返还。你们这个就是欺骗消费者。要是当时说清楚移动号码以外的号不能返还和充话费的话我们就不会办理了。
请你们尽快给我们一个回复,要是不能充值话费,就退了牌照。